Une page produit porte deux voix : celle du magasin et celle des clients qui ont déjà acheté. Jusqu’à présent, un magasin FluentCart devait emprunter un plugin distinct pour le second, avec sa propre file d’attente de modération et aucune idée de l’ordre d’origine d’un avis. 1.7.0 apporte des critiques de produits et des notes par étoiles dans FluentCart lui-même, liées à des achats réels et modérées par le même administrateur que les commandes. FluentCart Pro étend le système avec des critiques de photos, des votes utiles, des réponses par fil de discussion et des préréglages de mise en page qui transforment une section de critiques en une vitrine visuelle.

Il s’agit d’une version axée sur les fonctionnalités avec un seul sujet : la preuve sociale qui appartient au magasin, la confiance qui peut être vérifiée et une demande d’avis qui atteint les clients là où ils se trouvent déjà.

Avis et notes sur les produits, liés à ce qui a été réellement acheté

Un avis ne vaut que la confiance qui le sous-tend. Les avis FluentCart sont liés au client et à la commande, donc un avis d’un acheteur confirmé porte un badge d’achat vérifié, et un avis d’une variante est un avis de cette variante, pas du produit dans son ensemble. Les propriétaires de magasins décident qui peut évaluer, si les avis sont publiés immédiatement ou s’ils attendent une modération, si le badge d’achat vérifié s’affiche, si une note par étoiles est activée, désactivée ou obligatoire, et combien d’avis s’affichent par page. Tout cela se trouve dans les paramètres du magasin.

Sur la page produit, les acheteurs voient le nombre d’étoiles et les avis qui s’y rattachent. Les puces de filtre en étoiles permettent aux visiteurs d’afficher uniquement des commentaires cinq ou trois étoiles, le tri donne la priorité aux avis les plus pertinents et la pagination permet de gérer les longues listes. Les notes par étoiles apparaissent également sur chaque fiche produit de la boutique, de sorte que la preuve sociale est visible avant que quiconque ne clique dessus. La section des avis suit la palette de votre vitrine, correspondant au reste du magasin sans CSS supplémentaire.

Dans l’administrateur, un écran de modération répertorie chaque avis avec son statut et permet au magasin de répondre à chacun. Une action Ajouter un avis couvre l’avis qu’un client a envoyé par courrier électronique ou laissé au téléphone, rédigé en son nom. Le magasin est averti par e-mail lorsqu’un nouvel avis arrive, et l’évaluateur est informé lorsque son avis est approuvé ou lorsque le magasin répond.

L’effet pratique : les avis provenant d’achats réels, modérés dans le même administrateur que les commandes d’où ils proviennent, avec des notifications par e-mail pour tenir les deux parties informées.

Les avis parviennent aux clients là où ils se trouvent déjà

La plupart des clients ne reviennent jamais sur une page de produit après avoir acheté, donc demander un avis là-bas, c’est demander au mauvais endroit. 1.7.0 place la demande dans le propre chemin du client. Le tableau de bord client comprend une section Mes avis, répertoriant les avis rédigés jusqu’à présent, chacun modifiable, et une liste à réviser des produits achetés mais non encore évalués. Une page de révision de votre commande, sur une page choisie par le magasin, est accessible par un lien lié à la commande et répertorie tous les articles qui s’y trouvent, chacun pouvant être examiné sur place. Les clients ouvrent le formulaire Rédiger un avis à partir d’un bouton qui glisse vers l’extérieur d’un tiroir ou d’un modal, sans rechargement de page.

Pour un magasin qui souhaite des avis sans les rechercher, la demande se situe désormais à un clic de l’achat.

Construit dans l’éditeur, présenté en un clic

Six blocs d’avis vous donnent un contrôle total sur l’endroit où les avis apparaissent : avis sur les produits, liste d’avis, résumé des avis, formulaire d’avis, bouton Rédiger un avis et évaluation du produit. Les préréglages de mise en page appliquent un arrangement complet en un seul clic, et chaque partie d’une carte de révision peut être activée ou désactivée. Navires classiques en noyau ; les autres préréglages, de la liste minimale et de la grille de cartes au carrousel et aux témoignages, sont fournis avec Pro. Les mêmes paramètres sont disponibles via le [fluent_cart_product_reviews] shortcode, afin que les pages de l’éditeur classique bénéficient de la même flexibilité.

Les pages de produits génèrent également un schéma JSON-LD avec des offres, une note globale et des avis individuels. Les moteurs de recherche peuvent afficher les notes par étoiles directement dans les résultats, ce qui signifie plus de clics à partir de la même position dans le classement.

Pro transforme les avis en vitrine visuelle

Le système d’avis gratuits couvre tout ce dont un magasin a besoin pour collecter et afficher les commentaires. FluentCart Pro s’appuie sur les fonctionnalités qui font des avis un outil de vente.

Revues de photos. Les clients peuvent joindre des photos lorsqu’ils rédigent un avis, que ce soit sur la vitrine, dans le tableau de bord client ou via l’administrateur. Les paramètres du magasin contrôlent le nombre de photos par révision, la taille maximale du fichier et les types de fichiers acceptés. Un commutateur d’approbation automatique distinct décide si les critiques de photos sont mises en ligne immédiatement ou si elles attendent la modération. Les photos apparaissent sous forme de vignettes sur la carte de révision, avec un compteur sur la dernière vignette lorsqu’une limite en laisse de côté.

Votes utiles. Les clients connectés peuvent marquer un avis comme utile, et la section des avis peut trier par plus utile afin que les meilleurs commentaires arrivent en haut. Un seul interrupteur active ou désactive le vote.

Réponses en fil de discussion. Le magasin peut répondre à n’importe quel avis et l’évaluateur peut répondre. Les conversations restent liées à la révision originale, gardant le contexte ensemble au lieu de le disperser dans des entrées distinctes.

Modes d’affichage et préréglages de mise en page. Au-delà de la vue de liste par défaut, Pro ajoute des vues de grille, de maçonnerie et de curseur pour la liste de révision. Les préréglages de mise en page vont plus loin avec des mises en page axées sur la photo, un carrousel et un style de témoignages, chacun avec un style de photo pleine largeur sur la carte de révision. Choisir une mise en page se fait en un clic dans l’éditeur de blocs.

Correctifs et stabilité

Polissage de la vitrine. Le portail client suit correctement la palette de la vitrine. Les poignées du curseur de prix sur la page de la boutique sont placées à plat contre la piste avec des champs de prix propres et sans arrière-plan. Le bouton en rupture de stock conserve sa bordure claire lorsque le thème actif applique ses propres styles à la page. Le widget d’informations sur le produit Elementor remplit correctement la largeur de sa colonne.

Paiement et abonnements. La liaison de compte lors du paiement est désormais atomique, donc un échec de paiement en cours de paiement ne peut pas laisser un enregistrement client dans un état semi-lié. Les abonnements dont la tentative de réactivation a échoué restent visibles pour le client dans son tableau de bord au lieu de disparaître de la liste, et l’affichage de l’abonnement sur la page de profil client est amélioré.

Administrateur. Le fil d’Ariane du flux d’intégration affiche le nom lisible de l’intégration au lieu d’un identifiant interne. Le pied de page suit correctement son tableau et les boutons de page affichent leur propre numéro de manière fiable.

Sécurité et maintenance. Cette version comprend des audits de sécurité continus et un renforcement de routine du noyau FluentCart et FluentCart Pro.

Obtenir la version 1.7.0

Mettez à jour FluentCart et FluentCart Pro depuis votre tableau de bord WordPress. Activez les avis sur les produits sous Paramètres du magasin, choisissez qui peut évaluer et si les avis attendent d’être modérés, puis choisissez une page pour examiner votre commande. Les six blocs de révision sont disponibles dans l’éditeur de blocs immédiatement après la mise à jour. Les critiques de photos, les votes utiles, les réponses au fil de discussion et les préréglages de mise en page supplémentaires sont livrés avec la mise à jour Pro. En savoir plus sur la configuration des avis.

Journal des modifications complet

Caractéristiques

• Avis sur les produits avec notes par étoiles sur la page produit et fiches produits dans toute la boutique.
• Vérifiez les paramètres sous Paramètres du magasin : qui peut réviser, approuver automatiquement, badge d’achat vérifié, notes activées ou désactivées et obligatoires, avis par page.
• Consultez l’écran de modération dans l’administrateur avec l’approbation, le rejet et la réponse du magasin.
• Ajoutez un avis dans l’administration pour rédiger un avis au nom d’un client.
• Mes avis dans le tableau de bord client avec des avis modifiables et une liste à réviser des produits achetés.
• Page Vérifiez votre commande accessible par un lien lié à la commande, avec chaque article pouvant être examiné.
• Avis liés à l’article spécifique ou à la variante achetée.
• Badge d’achat vérifié sur les avis des acheteurs confirmés.
• Notifications par e-mail lorsqu’un avis arrive, est approuvé ou reçoit une réponse.
• Six blocs d’avis : avis sur les produits, liste d’avis, résumé des avis, formulaire d’avis, bouton de rédaction d’un avis et évaluation du produit.
• Préréglages de mise en page pour la section des avis, appliqués en un clic dans l’éditeur.
• Puces de filtre en étoile, tri et pagination sur la liste des avis.
• Écrivez un bouton de révision qui ouvre un tiroir ou un modal.
• Paramètres des pièces jointes : combien d’éléments à afficher, taille des carreaux, pleine largeur et compteur de débordement.
• [fluent_cart_product_reviews] shortcode avec chaque paramètre du bloc.
• Schéma du produit (JSON-LD) sur la page du produit avec des offres, une note globale et des avis pour des résultats riches.
• Illustration d’espace réservé au produit pour les produits sans image téléchargée.
• Jetons d’apparence de vitrine pour le rayon de bordure, le remplissage et l’espacement.
• Revues de photos avec paramètres de magasin pour le nombre, la taille, les types de fichiers, l’approbation automatique et la modération. (Pro)
• Votes utiles sur les avis des clients connectés avec le tri le plus utile. (Pro)
• Réponses en fil de discussion sur les avis du magasin et de l’évaluateur. (Pro)
• Modes d’affichage Grille, Maçonnerie et Curseur pour la liste de révision. (Pro)
• Préréglages de mise en page au-delà de Classic : mises en page de photos, carrousel, témoignages, avec style de photo pleine largeur. (Pro)

Améliorations

• La vérification des e-mails des clients est désactivée par défaut pour les nouvelles installations.
• Les clients existants avant la version 1.6.6 ne sont pas invités à vérifier à nouveau leur adresse e-mail.
• Les achats des invités sont liés au compte client correspondant lorsque la vérification par e-mail est désactivée.
• Affichage des abonnements amélioré sur la page profil client.

Correctifs

• Portail client suivant correctement la palette de la vitrine.
• Le curseur de prix gère les champs plats et les champs de prix sans arrière-plans parasites sur la page de la boutique.
• Bouton en rupture de stock perdant sa bordure claire lorsque le thème stylise la page.
• Le widget d’informations sur le produit Elementor ne remplit pas la largeur de sa colonne.
• La liaison du compte de paiement n’est pas atomique en cas d’échec de paiement.
• Les abonnements dont la réactivation a échoué disparaissent de la liste des clients.
• Fil d’Ariane du flux d’intégration affichant un identifiant interne au lieu du nom lisible.
• Le pied de page de la liste d’administration ne suit pas le tableau et les boutons de page ne peignent pas leur propre numéro.

Au cas où tu aurais manqué